Nationwide Vitamix recall-waarschuwing: meer dan 100.000 mengcontainers worden beïnvloed

Smoothie-drinkers, let op: het beste blendermakende bedrijf Vitamix heeft meer dan 100.000 eenheden van twee populaire apparaten teruggeroepen nadat 11 mensen aangaven gewond te zijn geraakt door de draaiende messen.

Op 9 augustus deed Vitamix een uitspraak over Twitter-waarschuwingsklanten dat het gebruik van de Vitamix Ascent- en Venturist-series kan leiden tot snijwonden.

Bijna een dozijn gebruikers meldden dat ze hun handen afsnijden wanneer containers van de basis worden gescheiden, waardoor de scherpe bladen worden blootgesteld.

“Consumenten moeten onmiddellijk stoppen met het gebruik van de teruggeroepen mengcontainers en contact opnemen met Vitamix voor een gratis reparatieset”, aldus een recall-verklaring op de website van de Consumer Product Safety Commission..

De vrijwillige terugroepactie betreft de 20-ounce mengbekers en 8-ounce mengkommen met messen vervaardigd in maart van dit jaar en eerder. De datum wordt geschreven in de notatie MM-YY of “03-18” en bevindt zich op de bovenkant van het blad in de basis van het apparaat. De terugroep heeft betrekking op een totaal van ongeveer 105.000 delen.

Vitamix Recalls Ascent and Venturist Series Blending Containers Due to Laceration Hazard
Vitamix heeft zijn meng- en venturist-serie containers teruggeroepen na meerdere meldingen van verwondingen.cpsc.gov

De teruggeroepen containers werden van april 2017 tot juli van dit jaar verkocht op Costco, Williams-Sonoma en op de officiële website van Vitamix en varieerden in prijs van $ 24 tot $ 500.

Het bedrijf zei dat blenders vervaardigd in april (of later) dit probleem niet hebben, omdat een nieuw ontwerp sindsdien het probleem heeft gecorrigeerd.

“We hebben een nieuwe pakking in het ontwerp geïmplementeerd”, vertelde Scott Tennant, directeur communicatie voor het bedrijf, aan Consumentenverslagen. “Voor die consumenten die 20-ounce bekers of 8-ounce bowls hebben die zijn vervaardigd voorafgaand aan de ontwerpwijziging, sturen we gratis een eenvoudig te gebruiken reparatiekit. Je zult de oranje pakking vervangen, zonder gereedschap, met een nieuwe pakking. “

Vitamix biedt gratis reparatiekits aan aan consumenten die kunnen bewijzen dat ze in het bezit zijn van defecte apparaten, zodat het bedrijf mensen adviseert om te bellen naar 888-847-8842 of Vitamix.com bezoekt om te controleren of hun mengeenheid is aangetast.

Vitamix Recalls Ascent and Venturist Series Blending Containers Due to Laceration Hazard
CPSC.gov

Dit is niet de eerste keer dat het culinaire apparatenbedrijf problemen heeft ondervonden met sommige van zijn producten.

In januari besloot het bedrijf een class-action rechtszaak aan te spannen nadat een aantal blenderhouders beweerden dat kleine stukjes plastic van hun grondafval in de voeding van de bovenste afdichtingen van de meseenheid terecht kwamen.

In 2013 meldden Vitamix-gebruikers dat bladen tijdens het gebruik van hun machines zijn afgebroken, wat leidde tot het terugroepen van geselecteerde mengers.