A United Airlines enfrenta outro escândalo depois de enviar acidentalmente um cachorro para o Japão

A United Airlines está enfrentando outro escândalo animal nesta semana. Apenas um dia depois que a United pediu desculpas pela morte de um filhote depois que uma comissária de bordo forçou o dono a colocar o bulldog francês em uma lixeira, a companhia aérea admitiu ter enviado acidentalmente um cachorro para o Japão, em vez de Kansas City..

A morte do cão no voo da United suscita novas questões, aumentando a indignação

15/03/201802:35

Kara e Joseph Swindle, juntamente com seus filhos, estavam se mudando da costa oeste para o Kansas no início desta semana e enviaram seu pastor alemão de 10 anos, Irgo, através da carga da companhia aérea. Quando chegaram na terça-feira e foram pegar seu amado animal de estimação, encontraram um cão Great Dane.

“Nós pegamos a carga, eles nos levaram de volta para o armazém, eles me mostraram o canil e no minuto em que eu disse ‘Irgo’, aparece esse Dogue Alemão, e não meu cachorro”, Kara Swindle disse à NBC News. “Já tinha sido um turbilhão de uma aventura se mover, então eu imediatamente comecei a chorar, apenas me perguntando onde meu cachorro estava. Eu estava confuso, chateado e apenas em choque que este não era o meu cachorro. E, claro, eles não tinham ideia do que estava acontecendo porque eram apenas o fim de receber.

alemão shepherd Irgo with his family
Kara Swindle diz que não tem certeza de que alguma vez enviou seu cachorro novamente depois de sua experiência nesta semana.Cortesia de Kara Swindle

Não foi até horas mais tarde, quando eles descobriram que o Great Dane, que estava programado para voar para o Japão, foi acidentalmente trocado por Irgo. A família ficou chocada com a notícia e preocupada com a saúde e a segurança de seu cão.

“Ele tem 10 anos”, disse Swindle. “Ele é um cachorro frágil agora. E ele tem uma infecção no ouvido; agora ele está ausente há três dias sem o remédio.

Enquanto os Swindles estão ansiosos para trazer Irgo de volta, eles não queriam que ele voasse novamente para o longo vôo. “Ele já teve muita experiência traumática ao fazer isso”, disse Swindle. “… eu não o quero em carga onde é super barulhento. É demais para ele.

alemão shepherd Irgo accidentally flown to Japan
“Não vamos deixar nada acontecer. Esse cachorro é nosso bebê”, disse Kara Swindle..Cortesia de Kara Swindle

Swindle disse que a companhia aérea enviava atualizações e fotos a cada hora, informando que ele estava bem. E agora, depois de muitas discussões com a companhia aérea, Joseph Swindle revelou à NBC News que Irgo está sendo finalmente enviada para Wichita, Kansas, por meio de uma carta privada. O cão deve fazer o vôo de quase 12 horas e chegar às 20h25. Quinta-feira.

Kara Swindle disse que a companhia aérea acha que a confusão pode ter acontecido quando os cães foram retirados de seus canis no aeroporto de Denver. “Seus canis eram completamente diferentes, não em qualquer lugar o mesmo”, disse ela. “Quero dizer, eles são dois cães de aparência completamente diferente… e meu canil tinha seu nome de tag de cachorro nele. Então, como eles misturaram isso, não temos ideia.

Unidos accidentally sent German shepherd Irgo to Japan
Kara Swindle diz que a United vem enviando atualizações frequentes. “Estou realmente muito feliz com a forma como ele está sendo tratado”, disse Swindle, que observou que ela não tem certeza do que aconteceu com o Great Dane..Cortesia de Kara Swindle

Um porta-voz da United pediu desculpas pelo incidente. “Ocorreu um erro durante as conexões em Denver para dois animais de estimação enviados para os destinos errados”, disse a companhia em comunicado à NBC News. “Nós notificamos nossos clientes de que seus animais de estimação chegaram com segurança e providenciaremos a devolução dos animais de estimação para eles o mais rápido possível. Pedimos desculpas por este erro e estamos acompanhando o canil do fornecedor, onde eles foram mantidos durante a noite para entender o que aconteceu ”.

Enquanto isso, os Swindles não têm certeza de que conseguirão reservar um voo com a companhia aérea novamente. “Honestamente, eu não sei se vou voar para o United de novo”, disse Kara Swindle. “Ou sempre mande meu cachorro de novo. Acho que prefiro dirigir.

Unidos is flying German shepherd Irgo home on Thursday
Kara Swindle diz que agora está esperando por seu “bebê” para voltar para casa.Cortesia de Kara Swindle

Entre esses dois terríveis acidentes esta semana, as pessoas estão se perguntando quais mudanças podem ser feitas em relação à política de animais de estimação. A United diz que em breve emitirá etiquetas de bagagem coloridas para os clientes que viajam com animais de estimação para ajudar os comissários a identificá-los, mas Swindle quer mais.

“Eu adoraria que eles colocassem em política que eu poderia pagar por um lugar para o meu cachorro agora”, disse ela. “Eu ficaria mais do que feliz em pagar um assento para o meu cachorro estar no avião comigo. Porque não quero que ninguém tenha controle sobre o que ele está fazendo e para onde está indo, porque não podemos depender de ninguém, obviamente.

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15/03/201802:34

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