United Airlines står overfor en annen skandale etter en uhell å sende hunden til Japan

United Airlines står overfor en annen dyrskandal denne uken. Bare en dag etter at United unnskyldte seg for en valpes død etter at en flygebyr hadde tvunget eieren til å plassere den franske bulldogen i en overheadboks, innrømmet flyselskapet ved et uhell å sende en hund til Japan i stedet for Kansas City.

Hundens død på United flight sporer nye spørsmål, voksende voldshandling

Mar.15.201802:35

Kara og Joseph Swindle, sammen med sine barn, flyttet fra vestkysten til Kansas tidligere i uken og sendte sin 10 år gamle tyske hyrde, Irgo, via flyselskapets last. Da de kom på tirsdag og gikk for å hente sitt kjære kjæledyr, fant de en stor dansker i stedet.

“Vi fikk last, de tok oss tilbake til lageret, de viste meg kennelen, og det øyeblikket jeg sa” Irgo, “opp dukker denne store danskeren, og ikke min hund,” fortalte Kara Swindle NBC News. “Det hadde allerede vært en virvelvind av et eventyr fra å flytte, så jeg straks brøt i tårer, bare lurte på hvor hunden min var. Jeg var forvirret, opprørt og bare i full sjokk at dette ikke var min hund. Og selvfølgelig hadde de ingen anelse om hva som foregikk fordi de bare var mottakeren. “

tysk shepherd Irgo with his family
Kara Swindle sier at hun ikke er sikker på at hun noen gang har sendt hunden sin igjen etter at hun har opplevd denne uken.Hilsen av Kara Swindle

Det var ikke før timer senere da de lærte at den store danskeren, som var planlagt å fly til Japan, ble byttet ut av Irgo. Familien var sjokkert over nyhetene og bekymret for helsen og sikkerheten til hunden sin.

“Han er 10 år gammel,” sa Swindle. “Han er en skjøre hund nå. Og han har øreinfeksjon; han er nå borte tre dager uten medisin. “

Mens svindlene er ivrige etter å få Irgo tilbake, ville de ikke at han skulle fly igjen for lang flytur. “Han har allerede hatt for mye av en traumatisk opplevelse,” sa Swindle. “… Jeg vil ikke ha ham ned i lasten hvor det er super støyende. Det er for mye for ham. “

tysk shepherd Irgo accidentally flown to Japan
“Vi vil ikke la noe skje. Denne hunden er vår baby,” sa Kara Swindle.Hilsen av Kara Swindle

Swindle sa at flyselskapet har sendt dem oppdateringer og bilder hver time og la dem få vite at han var OK. Og nå, etter mange diskusjoner med flyselskapet, har Joseph Swindle avslørt for NBC News at Irgo endelig blir sendt til Wichita, Kansas, via et privat charter. Hunden forventes å gjøre nesten 12-timers flytur og ankommer klokken 8:25. Torsdag.

Kara Swindle sa flyselskapet mener at blandingen kan ha skjedd når hundene ble tatt ut av kennelene deres på Denver flyplass. “Deres kenneler var helt forskjellige, ikke hvor som helst det samme,” sa hun. “Jeg mener, de er to helt forskjellige utseende hunder … og kennelen min hadde hans hundemerkenavn på den. Så hvordan de blandet opp dette, har vi ingen anelse om. “

forent accidentally sent German shepherd Irgo to Japan
Kara Swindle sier at United har sendt hyppige oppdateringer. “Jeg er faktisk veldig fornøyd med hvordan han blir behandlet,” sa Swindle, som bemerket at hun ikke er sikker på hva som skjedde med den store danskeren.Hilsen av Kara Swindle

En engelsk talsmann ba om unnskyldning for hendelsen. “Det oppsto en feil under forbindelseene i Denver for to kjæledyr sendt til feil destinasjoner,” sa flyselskapet i en uttalelse til NBC News. “Vi har informert våre kunder om at deres kjæledyr er kommet trygt og vil ordne å returnere kjæledyrene til dem så snart som mulig. Vi beklager denne feilen og følger opp med leverandør kennel hvor de ble holdt over natten for å forstå hva som skjedde. “

I mellomtiden er svindlene ikke sikre på at de noen gang vil bestille fly med flyselskapet igjen. “Ærlig, jeg vet ikke jeg vil aldri fly United igjen,” sa Kara Swindle. “Eller send meg hunden igjen. Jeg tror jeg vil helst kjøre. “

forent is flying German shepherd Irgo home on Thursday
Kara Swindle sier hun venter nå på at hun “baby” kommer hjem.Hilsen av Kara Swindle

Mellom disse to forferdelige ulykkene denne uken, lurer folk på hvilke endringer som kan gjøres med hensyn til kjæledyrpolitikken. United sier at det snart kommer til å utstede lyse fargetasker til kunder som reiser med kjæledyr for å hjelpe flyveselskaper å identifisere dem, men Swindle vil ha mer.

“Jeg ville elske for dem å sette inn en politikk som jeg kunne betale for et sete for hunden min nå,” sa hun. “Jeg ville være mer enn glad for å betale for et sete for hunden min å være på flyet med meg. Fordi jeg ikke vil ha noen som har kontroll over hva han gjør og hvor han skal, fordi vi ikke kan stole på noen, åpenbart. “

Hundens død på United flight: Hva ville du gjøre i en lignende situasjon?

Mar.15.201802:34