‘The madness of the crowds’: The psychology behind Black Friday

Blij Black Friday, iedereen!

Tijd om de kinderronde te verzamelen, kleed ze in warme kleren en pak een paar dekens terwijl de hele familie zich voorbereidt om urenlang in de rij te staan ​​bij de eerste van vele doorbuster-verkopen.

Klinkt gek?

Verwacht wordt dat bijna 136 miljoen Amerikanen tijdens het Thanksgiving-weekend zullen leven, volgens de National Retail Federation. Vorig jaar brachten consumenten bijna $ 51 miljard door tussen Black Friday en Cyber ​​Monday, een cijfer dat eigenlijk iets lager is dan in voorgaande jaren.

Zwart Friday pers
Een menigte van pers in een Target-winkel op Black Friday.Jonathan Alcorn / Reuters

Hoewel Black Friday-pers vaak in de media wordt afgebeeld als waanzinnige consumenten die elkaar om tv’s met korting worstelen, zijn de psychologische redenen achter het fenomeen lang niet zo grappig.

Dus waarom doen we het?

Familie traditie

Voor veel gezinnen is Black Friday-ping een traditie, zegt Kit Yarrow, een consumentenpsycholoog, emerita-professor aan de Golden Gate University en auteur van ‘Decoding the New Consumer Mind’.

“Ze deden het toen ze kinderen waren. Ze willen het met hun eigen kinderen doen, “zegt Yarrow.

Het is een manier voor familieleden van alle leeftijden om een ​​dag samen door te brengen. “Er is iets voor iedereen op de markt. De kinderen zijn enthousiast over Santa. Andere familieleden zijn enthousiast over het grijpen van koopjes. ‘

Lees meer: ​​De ‘doe-overal’-trainingsroutine om je dit vakantieseizoen in vorm te houden

Een gevoel van gemeenschap

Troy Campbell, assistent-professor marketing aan de Universiteit van Oregon, zegt dat Black Friday, voor zijn familie en vele anderen, zijn eigen vakantie is.

De moeder en broers en zussen van Campbell zijn ooit samengeboteld op een kil strand in Durham, North Carolina, en hebben gewacht in de rij om een ​​Xbox te kopen. Ongeveer 2000 andere game-liefhebbers wachtten met hen op de klok om middernacht te slaan.

Hij vergelijkt de ervaring met die van een filmopening “Star Wars” of “Harry Potter”.

Iedereen die bereid is om in de rij te staan ​​voor een doorbraakdeal is immers iets kopen waar ze van houden, of iets waar een familielid dol op is.

“Dus besteed je Black Friday om je op die dingen te concentreren en met anderen over hen te praten. Het creëert een groot gemeenschapsgevoel. “

Black Friday: wanneer te wachten in de rij voor een verkoop, wanneer online

Nov.25.201503:11

Collectible experiences

Wat we kopen op Black Friday – zoals elke merchandise die we kopen tijdens vakanties en speciale gelegenheden – wordt een verzamelobject.

Campbell’s jeugd Xbox was doordrenkt met de herinnering aan iets speciaals doen met zijn familie.

Lees meer: ​​Fool your brain voor minder Thanksgiving-calorieën

Concurrerende ping

Natuurlijk komen niet alle persleden op Black Friday voor de warme herinneringen. Sommigen willen graag concurrerend, zegt Yarrow.

Een klein deel van de “competitieve sportpers”, zoals Yarrow ze noemt, gaat in de strijd om de koopjes. De rest? “Ze doen mee om het te winnen”, zegt ze.

“Het feit dat andere mensen iets willen en krijgen, maakt dat ze zich beter voelen over zichzelf.”

Competitieve pers worden opgewonden door “de waanzin van de drukte.”

“Dit is hoe ze winnen en ze zijn er trots op. Ze scoorden die $ 35-tv en wanneer ze hem bekijken, is het een symbool van hun kunnen “, zegt Yarrow.

Campbell is het daarmee eens. Voor veel pers draait alles bij Black Friday om strategie, zegt hij.

GERELATEERD: Black Friday deals: wat te kopen en waar te krijgen

Hij vergelijkt het met het spelen van een videogame. De eerste keer dat je er doorheen stuntelt. Elke keer daarna, “verhoog je”, door uit te vinden hoe je je ping plant, wanneer je pauzeert, enzovoort.

Misschien is het oer?

Het consumentisme van Black Friday is doordrenkt van evolutionaire primeurs, zegt Gad Saad, hoogleraar marketing aan de Concordia University in Montreal.

Saad, auteur van “The Consuming Instinct: What Juicy Burgers, Ferraris, Pornography and Gift Geven Reveal About Human Nature,” citeert studies die onderzoeken hoe omgevingsfactoren mensen kunnen motiveren om onmiddellijke bevrediging te kiezen voor de vertraagde soort.

Simpel gezegd creëert Black Friday een mindset van “moet nu handelen”.

“Het veroorzaakt deze rush – er is schaarste, er is tijdsdruk. De kudde gaat uit “, zegt Saad.

“Dus het is als, ‘OK, laat me aansluiten bij de kudde. Laat me gaan hamsteren. ‘