Hoe om te gaan met een collega die je haat: heel voorzichtig

Klanten van executive coaching zijn in de loop der jaren bij mij gekomen met een belangrijk dilemma: “Wat moet ik doen als ik iemand op mijn werk haat en het gevoel heb dat hij (of zij) op zoek is naar iets voor mij?”

Dus wat adviseer ik mijn coachingklanten om aan deze situatie te doen? Hier zijn vier cruciale stappen om productief om te gaan met een vijand op het werk.

1)  Ga naar de bodem van uw rundvlees met hen en die van hen met u

Je moet de context en systemische factoren rondom het probleem en het kernconflict met het individu begrijpen. Het is bijna nooit wat je denkt dat het is – er is altijd iets dieper. Voordat u het individu benadert of probeert het probleem rechtstreeks aan te pakken, neemt u een kritische stap terug, neutraliseert u uw emoties en ontdekt u zo goed mogelijk uw eigen problemen met deze persoon en het probleem dat zij met u hebben..

Als getraind huwelijks- en gezinstherapeut heb ik dit geleerd: we zijn 50 procent van een relatieprobleem – niet meer, niet minder. We hebben dit probleem mede gecreëerd en mede aangetrokken, en het is van cruciaal belang om erachter te komen hoe we het onderhouden. In het geval dat ik hierboven vermeldde, was mijn “vijand” een mooie marketingdirecteur die de appel was van de ogen van mijn senior leiders in het bedrijf. Ik was ronduit jaloers op haar omdat ik vond dat ze niet slim was of genoeg bijdroeg om de erkenning en promoties te krijgen die ze ontving. Kortom, ik wilde meer erkenning en onderscheidingen als de hare. Het bleef in mijn krop hangen en ik kon er echt niet overheen komen. Maar ik kan je dit vertellen: wanneer je iemand haat, zullen ze je waarschijnlijk terug gaan haten.

Forbes.com: wat u moet doen als u uw zomerbaantje haat

Als je te emotioneel bent, moet je de dingen duidelijk zien, vraag om een ​​extern perspectief van iemand die je vertrouwt en die duidelijker kan zien wat kan bijdragen aan je probleem met dit individu en zijn haat jegens jou.

  De enige voorwaarde die niet past in mijn “wij zijn 50 procent van het probleem” -regel is wanneer je te maken hebt met een volwassen narcist – iemand met een echte narcistische persoonlijkheidsstoornis. Helaas zijn narcisten welig tierend in het Amerikaanse bedrijfsleven, vooral op hoog niveau, en is je beste manier om: 1) vast te stellen wanneer je te maken hebt met echte narcist, en 2) als je het bent, uit hun invloedssfeer te komen als spoedig mogelijk.

2)  Evalueer het type emotioneel conflict dat je hebt

Er zijn veel soorten conflicten die we hebben met collega’s, en we kunnen ze categoriseren door emoties of gevoelens die ze in ons oproepen. Verschillende hoofdcategorieën zijn:

• Jaloezie. Je bent jaloers op wat ze hebben en doen.

• Onzekerheid. Ze zijn krachtig op manieren die je niet bent, en dat maakt je onzeker.

• Woede. Je voelt dat ze je op een of andere manier in de weg zitten en je succes blokkeren (alsof succes een beperkte grondstof is en ze het opdoen).

Forbes.com: 10 manieren om vrienden te verliezen en collega’s te vervreemden met slecht gedrag van mobiele telefoons

• wantrouwen. Je krijgt het gevoel dat je ze niet moet vertrouwen of ze geven je het bewijs dat ze niet betrouwbaar zijn.

• Gebrek aan overeenkomst. Ze zijn zo verschillend van jou dat het moeilijk is om een ​​gemeenschappelijke basis te vinden, en dat maakt je ongemakkelijk.

• Niet respecteren. Je respecteert niet wie ze zijn en hoe ze doen wat ze doen.

Zoek uit wat voor gevoelens dit individu in je opwekt en je zult hoogstwaarschijnlijk gevoelens en emoties herkennen die ze ervaren in het omgaan met jou.

Forbes.com: 10 tips voor het omgaan met een luie medewerker

3)  Beoordeel de beste opties voor het oplossen van het probleem

Wanneer je iemand op zijn werk haat, heb je verschillende mogelijkheden om met het probleem om te gaan:

• Begraaf je gevoelens en kom eroverheen. Dit wordt niet geadviseerd omdat de meesten van ons vreselijk zijn in het onderdrukken van onze gevoelens; ze lekken gewoon weg.

• Voer intern werk uit om uw uitdagingen met de persoon te overwinnen. Dit is altijd een goed beginpunt om te beginnen. Kijk eerst naar jezelf om te bepalen hoe je het probleem creëert of onderhoudt.

• Behandel de uitdagingen rechtstreeks met het individu. Dit is alleen een goed idee onder bepaalde omstandigheden, zoals wanneer je je berichten duidelijk en effectief hebt uitgewerkt en wanneer het individu redelijk, open, communicatief en flexibel genoeg is om te horen wat je te zeggen hebt en er iets constructief mee te doen.

Forbes.com: 10 vragen die je beter aan je baas kunt stellen

• Breng iemand anders aan het werk om als bemiddelaar in te stappen. Dit kan nodig zijn als het individu zich op een hoger niveau in de bedrijfsstructuur bevindt dan jij en je hebt hun steun nodig om je werk gedaan te krijgen.

Elk van deze benaderingen heeft voor- en nadelen. Krijg hulp van buitenaf – van een coach of een mentor of sponsor – om de beste aanpak te bepalen die past bij jouw specifieke omstandigheden. Breng het niet naar je baas of anderen in je organisatie totdat je alles hebt gedaan om het op een proactieve en verantwoorde manier aan te pakken.

Forbes.com: hoe om te gaan met een jongere baas

4)  Zoek een manier om je woede of onzekerheid te verschuiven

Ik zeg al mijn cliënten dat je op het einde, als je problemen hebt op het werk, de interne inspanning moet leveren om een ​​verschuiving in jezelf te maken als je externe verandering wilt. Als u niet verandert, verandert het probleem niet en blijft het overal waar u heen gaat tot u het oplost. Ten eerste moet je begrijpen dat het haten van dit individu niet in je eigen belang is – het schaadt je welzijn en je potentiële succes in de organisatie, zelfs als je denkt dat het gerechtvaardigd is. Je haat zuigt kostbare tijd en energie van je dag af en geeft je waarschijnlijk een slechte reputatie als iemand die problemen heeft met anderen. Om het probleem echt op te lossen, moet je klaar zijn om je haat los te laten. Je moet geloven dat het loslaten van deze boosheid en het verschuiven naar iets positiever, je inderdaad zal helpen slagen in je leven en carrière. Totdat je dat kunt accepteren (en niet langer dit individu verkeerd maakt en de vloek van je bestaan), is het onwaarschijnlijk dat je ooit met hem of haar naar een bevredigende plaats zult komen.