Disque ‘V’ para vítima: golpistas e vigaristas atingem os telefones

Os golpistas são muito bons em usar e-mails e mensagens de texto para segmentar suas vítimas, mas não pararam de usar o telefone. Na verdade, é mais uma vez a maneira favorita de entrar em contato.

Um relatório recém-divulgado do Fraud.org (veiculado pela National Consumer League) mostra que mais de 36% das reclamações apresentadas em 2013 foram por golpes que começaram com um telefonema, cerca de 25% no ano anterior..

UMA woman using a cell phone walks past T-Mobile and Sprint stores, Tuesday, April 27, 2010, in New York. Sprint Nextel Corp. on Wednesday, April 28, sa...
O telefone – ainda a arma de escolha dos golpistas e trapaceiros de confiança.Mark Lennihan / Hoje

“Esta é a primeira vez em anos que o telefone é o método número 1 de contato”, disse John Breyault, diretor do Centro de Fraudes da NCL. “Acreditamos que esta é uma tendência muito importante”.

A tecnologia de chamadas pela Internet (VoIP) torna fácil e econômico para os malfeitores discarem seus dólares e informações pessoais..

“Com a Internet, é muito mais barato agora fazer centenas de milhares de chamadas, para fazê-las de qualquer lugar do mundo e mascarar sua identidade da lei”, disse Bikram Bandy, coordenador do programa “Do Not Call Registry”. Comissão Federal de Comércio. “Então, os golpistas estão voltando ao telefone para alcançar o maior número possível de pessoas com seus produtos falsificados e serviços.”

Usando discadores automáticos, os operadores de telemarketing fraudulentos podem continuar ligando e ligando e ligando.

“Eles telefonam 60 ou 70 vezes por dia para te desgastar até que você responda”, disse Doug Shadel, especialista em fraudes da AARP. “E se a secretária eletrônica atender, eles podem fazer ameaças. Ouvimos uma ligação em que o cara ameaçou incendiar a casa de uma mulher se ela não atendesse.

E esses vigaristas passam literalmente horas no telefone com vítimas em potencial. Eles vão dizer ou fazer qualquer coisa para conseguir o que querem.

“Sabemos que os bandidos às vezes rezam com as vítimas para obter sua confiança”, disse Shadel..

A Internet também facilita para os fraudadores disfarçar ou “falsificar” o seu identificador de chamadas e fazer com que o seu lance pareça legítimo. Eles podem usar softwares que exibirão qualquer nome que quiserem: seu banco, departamento de polícia local, até mesmo o FBI – e um número de telefone falso – para ocultar sua verdadeira identidade e evitar que você ligue de volta..

“Então, mesmo se você acha que sabe quem está ligando, checando o identificador de chamadas, você realmente não sabe”, disse Paula Selis, conselheira sênior do escritório do Procurador Geral do Estado de Washington. “Você não pode mais confiar no seu identificador de chamadas. Se você realmente quer fazer negócios com uma entidade que você conhece e confia, você precisa ligar para eles. ”

O Fraud.org analisou todas as reclamações que recebeu no ano passado e descobriu que as que envolvem um prêmio ou sorteio estão no topo da lista, seguidas por golpes de phishing e falsificados..

Golpes de prêmios / sorteios: Eles são fáceis de detectar, embora o tom seja difícil de resistir. O interlocutor diz que você acaba de ganhar um grande prêmio – um carro, férias tropicais ou um milhão de dólares. Tudo o que você precisa fazer para reivindicar seu prêmio é pagar uma taxa. Poderia ser um par de cem dólares ou um par de mil. Você pode ser dito que o dinheiro é necessário para cobrir o transporte / manuseio ou para pagar impostos. Seja qual for o motivo, é falso. Se você realmente ganhou um prêmio, é grátis – não é necessário pagamento e você não precisa confirmar quem é, dando a ele o número do seu cartão de crédito.

Golpes de phishing: O fraudador finge estar ligando de uma empresa com a qual você faz negócios – geralmente seu banco ou empresa de cartão de crédito – para roubar informações pessoais. Eles dirão que há um problema com sua conta e precisam apenas “verificar” algumas informações. Eles estão tentando fazer com que você forneça seu número de conta e PIN ou senha. Qualquer empresa com a qual você faz negócios já tem essas informações confidenciais e elas Nunca ligue para confirmar por telefone ou email.

Fraude falsa: Esse engodo sempre envolve um cheque falso que parece real. O chamador deseja comprar algo que você anunciou para venda e deseja enviar um cheque, normalmente por mais do que o valor da transação. Eles têm todos os tipos de razões falsas por que o cheque é mais do que o preço de venda. Você deve depositar o cheque e devolver algum dinheiro. Não faça isso, mesmo que o banco diga que o cheque foi cancelado. Depois que o banco determinar que o cheque é falso, o que pode levar semanas, esse depósito será removido da sua conta e você será deixado segurando o saco.

Recuperação e golpes de reembolso: Os ladrões de telemarketing sabem que, se conseguirem enganá-lo uma vez, provavelmente poderão enganá-lo novamente para roubar ainda mais dinheiro. Alguns bandidos telefônicos trabalham a partir de listas de vítimas, o que eles chamam de “listas de otários”, para duplicá-las. Desta vez, eles afirmam que podem ajudá-lo a recuperar seu dinheiro perdido. Eles podem dizer que estão com o FBI ou alguma outra agência governamental. Claro, você precisa pagar algum dinheiro por esse serviço. Essa é a sua dica para um roubo. Desligar.

Scammers chamam milhões de pessoas a cada ano que estão no registro federal de não ligar. Ei, eles são bandidos que estão tentando roubar seu dinheiro ou informações pessoais; eles não se importam com uma lista telefônica do governo. Se o seu número estiver no Registro Não Chamar e você receber uma ligação de alguém tentando vender algo, desligue e registre uma queixa junto à Comissão Federal de Comércio..

De acordo com a National Consumers League, quase um terço de todas as vítimas de fraude de telemarketing têm 60 anos ou mais. Aqui está uma folha de dicas para ajudar os americanos mais velhos a aprenderem quando pendurar. 

Mais informações: 

  • Scams de prêmios e sorteios
  • Fraquezas falsas
  • Reembolsos de Recuperação e Recuperação
  • Golpes de phishing

Herb Weisbaum é o consumidor. Siga-o no Facebook e no Twitter ou visite o site do ConsumerMan.