O Instant Pot recupera mais de 100.000 multicoqueadores Gem após o aviso de superaquecimento

Depois de emitir um aviso sobre um de seus modelos superaquecendo e derretendo, a Instant Pot anunciou um recall oficial de 104.000 modelos da multicozinha Gem 65 8-1 na quinta-feira..

Em 17 de fevereiro, a empresa publicou um aviso em sua página oficial do Facebook, depois que cozinheiros da casa relataram que o pote, que na verdade não tem função de cozinhar a pressão, estava ficando quente demais e entortando depois do uso..

De acordo com a Consumer Reports, a empresa controladora da Instant Pot, a Double Insight, disse à Consumer Product Safety Commission que havia recebido 107 relatos de superaquecimento do pote, cinco dos quais resultaram em “danos materiais menores”. Nenhum ferimento foi relatado.

Instante pot
Múltiplos lotes do multicooker Gem 65 8 em 1 foram recuperados pelo Instant Pot.Panela Instantânea

O multicooker Gem 65 8-1 é o único modelo Instant Pot de formato oval (a empresa fabrica 14 dispositivos diferentes) e foi vendido exclusivamente no Walmart. O recall inclui os códigos de lote 1728, 1730, 1731, 1734 e 1746.

A empresa está aconselhando os consumidores a encontrar “o número de quatro dígitos localizado no canto inferior direito do rótulo. O código do lote é o número de quatro dígitos localizado na parte inferior direita do rótulo”.

“Queremos que você saiba que levamos qualquer problema com nossos produtos de forma extremamente séria, já que segurança e qualidade são nossa principal preocupação, e estamos trabalhando em cooperação com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CPSC)”, continua a declaração, acrescentando que as pessoas que possuir um produto de um dos lotes defeituosos deve “interromper imediatamente o uso do produto”.

A declaração também lista o número da equipe de atendimento ao cliente da Instant Pot (1-800-828-7280). Os consumidores podem devolver os potes afetados ao Walmart para solicitar uma substituição ou entrar em contato diretamente com a empresa..

A empresa acrescentou: “Nós antecipamos o fornecimento de informações atualizadas e os próximos passos em relação ao recebimento de uma substituição da Gem 65 8-in-1 Multicooker nas próximas semanas”.

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