Você deve consertar ou substituir aquela TV quebrada?

A TV acabou de quebrar e sua garantia expirou. O que você faz? Você deve consertá-lo ou substituí-lo? A consultora de consumidor da AOL, Regina Lewis, oferece conselhos sobre se deve comprar ou consertar produtos eletrônicos de consumo comuns.

PCs e laptops

Problemas comuns: Os problemas variam de um disco rígido ruim a um computador entupido com muito spyware / adware que danifica o computador.

Custo: Os custos de reparo fora da garantia estão entre US $ 80 e US $ 400. Basta comprar uma nova bateria para um laptop e rodar bem mais de US $ 100. Cinco anos ou mais desktops tendem a quebrar a uma taxa ligeiramente maior do que os laptops.

Repare ou substitua?

Eu jogaria qualquer computador quando o conserto custasse mais da metade do preço de um novo. Você pode comprar um novo sistema de desktop, incluindo monitor e impressora por menos de US $ 500 em determinados lugares. Laptops são mais, geralmente em torno de US $ 1000. E se o item tiver mais de três anos, é óbvio substituir definitivamente. Novos computadores com os recursos mais recentes saem e os preços caem – pode fazer mais sentido comprar um novo.

Se você está pronto para consertar, existem duas maneiras de fazer isso. Uma delas é passar pelo fabricante do PC. Todos os principais fabricantes de PCs oferecem o que é chamado de serviço fora da garantia. Você liga para o número 800 deles, eles diagnosticam o problema e eles orientam você sobre como corrigi-lo, mas tudo a uma taxa. Isso também levaria muito tempo.

Você também pode ligar para lugares como “Geek Squad” ou seu técnico local de reparos e eles podem fazer um housecall ou você pode enviá-lo dentro Novamente, há tempo e taxas envolvidas.

iPods

Problemas comuns: Dois problemas principais – baterias e uma tela LCD rachada.

Custo: A Apple oferece uma garantia de um ano. Depois disso, você pode adicionar à garantia por um extra de US $ 59 ou mais barato em lojas de eletrônicos como Best Buy. Uma bateria tende a custar cerca de US $ 65 pelo conserto, enquanto uma tela LCD quebrada pode custar mais de US $ 100..

Repare ou substitua?

A regra básica é que, quando há algo errado com o iPod, faz sentido repará-lo. Se você tiver uma combinação de problemas, precisará pensar duas vezes antes de justificar o reparo. Lembre-se de um novo iPod nano, com os melhores recursos, a partir de US $ 189, para que seu reparo seja mais barato do que o custo de um novo..

Celulares e Blackberrys

Problemas comuns: Todos os meses, mais de nove milhões de telefones são aposentados. As pessoas assinam novos contratos e recebem novas atualizações. Portanto, a vida de um telefone para uma pessoa não é muito longa. Tecnicamente, o principal problema é também a bateria.

Custo: Uma nova bateria é geralmente em torno de US $ 25. A maioria dos fabricantes oferece uma garantia de um ano para a bateria. Mas você ficará sem seu telefone por pelo menos alguns dias. Quanto ao telefone atual, a menos que você tenha comprado o plano do equipamento com o telefone, você está sozinho.

Repare ou substitua?

Substituir! E considere fortemente um plano de proteção de equipamentos, por isso, se você perder ou quebrar seu telefone, estará coberto. Não há realmente nenhum ponto em reparar, já que novos telefones podem ser alcançados com um novo contrato de serviço em quase todos os provedores de serviços..

Televisões

Problemas comuns: Problemas de exibição são o problema mais comum, pois a tela descola ou queima. A tela em um monitor de tela plana comum é projetada para durar 40.000 horas de visualização. São cerca de 20 anos para o espectador de TV normal. Mas se surgir um problema e você estiver fora da garantia, os reparos podem custar tanto quanto uma nova TV.

Custo: Aqui é onde você realmente quer considerar uma garantia estendida. Os varejistas oferecem, para eletrônicos maiores como televisores, uma garantia estendida geralmente com 15% do custo do item. Os custos médios de conserto de TV são de cerca de US $ 500 e, quando você começa a reparar os novos plasmas, esse preço sobe. Quando você está pagando milhares por uma TV para começar, essa garantia pode economizar dinheiro a longo prazo.

Repare ou substitua?

Os preços da TV caíram quase tão rápido quanto os preços do PC. A regra geral, como é o caso de qualquer produto, é excluir qualquer reparo que custe mais da metade do preço de um novo. Lembre-se que você pode obter uma TV barata ou uma TV de plasma realmente cara. Seja qual for o produto, você quer ter certeza de que sua garantia cobre o valor da TV. Se é facilmente substituível, substitua, mas para o grande plasma, obtenha realmente essa garantia extra!

Outras dicas de reparo

  • O reparo gratuito é uma pesquisa na internet. Seja qual for o problema que você está tendo, as chances são de que alguém o tenha e saiba como resolvê-lo. Alguns problemas podem ser corrigidos.
  • Fique online para manuais. A maioria dos manuais do usuário está agora disponível on-line, bem como linhas de ajuda. Os fabricantes também têm sites para solucionar a maioria dos problemas.