Pomylony za Chipotle, człowiek dostaje setki “deszczowych” stanowisk z prośbą o darmowe burritos
Prawnik z Maryland chce przeżyć kontrole nad otrzymywaniem kolejnych wiadomości tekstowych związanych z Chipotle w tym tygodniu.
Gdy w poniedziałek zamknięto 1900 restauracji, aby rozwiązać problemy związane z bezpieczeństwem żywności, firma Chipotle uruchomiła promocję, w której klienci mogli napisać 888-222 z napisem “raincheck”, by zgłosić wolne burrito, gdy sklepy zostaną ponownie otwarte we wtorek..
Niestety, dla Hanka Levine’a, 64, z Bethesda, jego numer telefonu komórkowego to 240-888-2222, więc ludzie w jego okolicy przyzwyczajeni do wybierania siedmiu cyfr skończyli zbombardować jego telefon tekstami, które mają zabezpieczyć darmowy lunch.
“Każdy był torturowany zbyt dużą ilością e-maili lub zbyt wiele tego, a teraz adwokat telekomunikacyjny został przytłoczony tekstami z powodu błędu cyfry, więc myślę, że po prostu rezonował z ludźmi”, powiedział Levine TODAY.com.
POWIĄZANE: Czy Chipotle może powrócić po wybuchu epidemii? Eksperci ds. Bezpieczeństwa żywności ważą
Telefon Levine’a zaczął brzęczać o 12:03. Poniedziałek, godzinę po rozpoczęciu okresu rozdawnictwa.
Dostał tekst z napisem “raincheck”, odpowiedział znakiem zapytania i wkrótce został poinformowany o rozdawaniu chipotli.
“Pierwszą rzeczą, jaką zrobiłem, będąc dobrym Amerykaninem, jest napisanie tego numeru, aby otrzymać mój własny kupon w Chipotle” – powiedział Levine.
POWIĄZANE: CEO Chipotle wypowiada się po zagrożeniach dla zdrowia: “To będzie najbezpieczniejsze miejsce do jedzenia”
“Pomyślałem, że to może być problem, gdy otrzymywałem tekst co 10-15 minut, a potem w poniedziałek od 5:30 do 6 setki tekstów, to się nie skończyło.”
Kiedy Levine stworzył konto na Twitterze, aby powiadomić Chipotle o sytuacji, jego historia – i numer telefonu – stała się powszechna.
Nie były to też tylko teksty “raincheck”. (Choć niektórzy ze złością domagali się swojego “cholernego burrito”, powiedział.)
“Wiele osób [proszonych] o poradę prawną teraz, gdy wiedzą, że jestem prawnikiem”, powiedział. “I teksty od kobiet, które chcą się ze mną spotkać, na co moja żona nalega, że odpowiadam, mówiąc, że jestem szczęśliwym mężem”.
Po odwiedzeniu lokalnej lokacji Chipotle i nie mając szczęścia w rozwiązaniu problemu, Levine skontaktował się z firmą Chipotle za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Przedstawiciel przeprosił i dał mu cztery kupony burrito.
Poprosił również o kupony burrito dla wszystkich osób, które błędnie go wysłały, ale firma zlikwidowała tę prośbę.
Chipotle nie zwrócił prośby o komentarz.
Zyski chipotli spadły o 36 procent po E. coli i norovirusach
Feb.03.201600:24
Zamknięcie sklepów w poniedziałek nastąpiło po tym, jak ponad 50 osób w 14 stanach zostało obrażonych w dwóch osobnych epidemiach E.coli po zjedzeniu w restauracjach Chipotle.
Epidemie norowirusów związane z meksykańską knajpą odnotowano również w Massachusetts i Kalifornii.
Levine, którego ulubionym daniem w Chipotle jest misa z kurczakiem, czuje, że odkrył coś na temat psychiki klientów Chipotle przez cały mix-up.
“Ludzie mają prawdziwą więź ze swoim fast foodem” – powiedział – “Ponadto dowiedziałem się, że wielu ludzi naprawdę nie cierpi płacić dodatkowo za guacamole”.
I najwyraźniej nie był jedynym, którego skrzynka odbiorcza eksplodowała.
Levine powiedział, że był w kontakcie z inną osobą w Raleigh w Północnej Karolinie, która miała numer 888-2222 i została przeładowana 500 tekstami.
Założyciel Chipotle: Robimy Chipotle “najbezpieczniejszą restaurację do jedzenia w”
10 grudnia 2015 r04:51
Nadawcami byli głównie “studenci, którzy byli pijani i przegapili awans” – powiedział Levine.
Tymczasem Levine powiedział, że nadal otrzymuje “deszczowe” teksty w środę po południu, dzień po zakończeniu okresu rozdawnictwa.
Jednak poza wyczerpaną baterią telefonu przeszedł przez to doświadczenie bez szwanku.
“Sprawdziłem swój plan od razu i zobaczyłem, że mam nieograniczoną liczbę tekstów, więc nie stanowi to problemu”.
Śledź TODAY.com pisarz Scott Stump na Twitterze.